GỌI TỰ ĐỘNG (AUTO CALL)

Giúp doanh nghiệp thực hiện nhanh chóng hàng trăm/hàng nghìn cuộc gọi trong cùng một thời điểm

Gọi tự động

    Gọi tự động (Auto Call) là tính năng giúp doanh nghiệp thực hiện hàng trăm/ hàng nghìn cuộc gọi trong cùng một thời điểm đến khách hàng/đối tác để truyền tải các thông điệp quảng cáo, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

     Mỗi khách hàng sẽ được tuần tự gọi ra lần lượt và có thể tương tác ngược lại với doanh nghiệp thông qua phím bấm trên điện thoại

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG TÍNH NĂNG GỌI TỰ ĐỘNG CỦA GỌI NHANH?

Gọi Tự Động Hàng Loạt

Tổng đài GoiNhanh hỗ trợ Doanh nghiệp gọi tự động lên đến hàng ngàn số điện thoại trong 1 ngày

Giảm 70% Nhân Viên

Hệ thống gọi tự động sẽ thay thế nhân viên telesales trong việc gọi điện giới thiệu sản phẩm, CSKH.

Lọc Khách Hàng Tiềm Năng

Tổng đài VFone gọi tự động giúp Doanh nghiệp nhận dạng khách hàng tiềm năng từ data có sẵn

Tương Tác Qua Bàn Phím

Khách hàng nhận cuộc gọi có thể tương tác phản hồi lại với Doanh nghiệp qua phím bấm trên điện thoại

Nhiều Chiến Dịch Cùng Lúc

GoiNhanh cho phép thiết lập nhiều chiến dịch gọi tự động trong cùng một thời điểm với những nội dung khác nhau.

Báo Cáo Chi Tiết

Hệ thống xuất báo cáo chi tiết giúp Doanh nghiệp đánh giá chiến dịch từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh hợp lý

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ GỌI TỰ ĐỘNG

V1

  • Tổng số cuộc gọi: 10.000/ tháng
  • Phí gọi ra: theo nhà mạng
  • Import danh sách khách hàng
  • Tùy chỉnh kịch bản theo từng tình huống
  • Tương tác phản hồi qua phím bấm
  • Thống kê cuộc gọi

V2

  • Tổng số cuộc gọi: 20.000/ tháng
  • Phí gọi ra: theo nhà mạng
  • Import danh sách khách hàng
  • Tùy chỉnh kịch bản theo từng tình huống
  • Tương tác phản hồi qua phím bấm
  • Thống kê cuộc gọi

V3

  • Tổng số cuộc gọi: 40.000/ tháng
  • Phí gọi ra: theo nhà mạng
  • Import danh sách khách hàng
  • Tùy chỉnh kịch bản theo từng tình huống
  • Tương tác phản hồi qua phím bấm
  • Thống kê cuộc gọi

V4

  • Tổng số cuộc gọi: 60.000/ tháng
  • Phí gọi ra: theo nhà mạng
  • Import danh sách khách hàng
  • Tùy chỉnh kịch bản theo từng tình huống
  • Tương tác phản hồi qua phím bấm
  • Thống kê cuộc gọi

V5

  • Tổng số cuộc gọi: 100.000/ tháng
  • Phí gọi ra: theo nhà mạng
  • Import danh sách khách hàng
  • Tùy chỉnh kịch bản theo từng tình huống
  • Tương tác phản hồi qua phím bấm
  • Thống kê cuộc gọi

V6

  • Tổng số cuộc gọi: 150.000/ tháng
  • Phí gọi ra: theo nhà mạng
  • Import danh sách khách hàng
  • Tùy chỉnh kịch bản theo từng tình huống
  • Tương tác phản hồi qua phím bấm
  • Thống kê cuộc gọi

Quý khách có thể xem bảng so sánh tính năng giữa các gói sản phẩm để đưa ra lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp/cơ sở kinh doanh của mình:

ỨNG DỤNG THỰC TẾ TÍNH NĂNG GỌI TỰ ĐỘNG CỦA GỌI NHANH?

Tự động gọi CSKH

     Là cuộc gọi được định nghĩa theo phím để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
    Các phản hồi của khách hàng được ghi nhận và báo cáo theo danh sách chi tiết.
     Có thể sử dụng data này cho Upsell, Cross Sales và CSKH.
     Được ứng dụng cho các công ty dịch vụ và CSKH

Tự động gọi khảo sát

     Là phương pháp nghiên cứu chi tiết về thị trường hoặc một vị trí địa lý nào đó. Thu thập các dữ liệu về thái độ, ấn tượng, quan điểm, mức độ thỏa mãn của đối tượng khảo sát.
     Điểm nổi bật của phương thức điều tra này là khả năng phản hồi của khách hàng khá cao (từ 30%-40%.).
     Được ứng dụng cho bộ phận Marketing.

Tự động gọi bán hàng

     Cuộc gọi được thực hiện tự động theo nội dung ghi âm. Cài đặt phím phản hồi theo chiến dịch bán hàng.
     Giúp nhận được phản hồi nhanh và tỷ lệ lọc, bán hàng cao.
     Thường sử dụng cho Qualify Lead. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho hoạt động Telesales hoặc Direct Sales.
     Được sử dụng cho bộ phận bán hàng, tìm kiếm khách hàng.

Tự động gọi Marketing

     Tự động gọi quảng bá, giới thiệu sản phẩm theo kịch bản định trước.

     Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian gian ngắn. Tỷ lệ chuyển đổi cao 60-85%.
     Thường được ứng dụng cho nhãn hàng lớn, có thương hiệu.
     Được sử dụng cho bộ phận Marketing và Branding.

Đối tác

Hỗ trợ 24/7

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các bạn tất các ngày trong tuần.

Gọi miễn phí
Gọi miễn phí